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如何做一份可行性较强的医院推广方案

捉住这个实质,策划人就应该知道,要想达成方针,就先要找到问题。问题即答案。知道问题出在了哪里,问题也就解决了一大半。那么,想要稳、准、快地找出问题所在,就需要去整理和从头定义三个人物之间的联系:医院本身、患者、竞争对手。这三者,是医院经营中不变的三大主体,相应地,院方、患者和竞争,是医院经营思考永恒的动身视点。
 
 
  1.“先为不行胜,以待敌之可胜”
 
  竞争是商业活动的常态。不管是从产品视点还是从用户视点思考问题,竞争都是一种客观存在。怎么处理和竞争对手的联系,对医院来说是一大考验。关于这点,咱们无妨借鉴《孙子兵法》中的“先为不行胜,以待敌之可胜。不行胜在己,可胜在敌”。在竞争中,咱们先要创造条件,使自己处于不行被打败的位置,只有自己处在不行打败的位置,才干乘机打败对手。而这个过程,便是医院的营销战略发挥作用的时刻。
 
  营销战略,解决的是医院的竞争力问题。这里说到的营销战略,是咱们所熟知的4P营销。为什么不使用4C或许其他营销东西呢?因为从医院本身视点来说,4P营销抓的是实质。
 
  “先为不行胜”,对医院来说,便是要对内部资源进行整合、办理。产品、价格、途径、促销,每一个方面都要有“不行胜”的极致寻求。而这就需要策划人进行深入的调研,洞察患者在某一方面的认知。这个认知可能与常识不符,也可能不是事实,但不要试图去纠正患者的认知或许反其认知而行,因为关于他们来说,认知即真理。
 
  2.和对手PK竞争力,跟患者着重品牌影响力
 
  相同的问题,什么是品牌呢?
 
  广告教父大卫奥格威说,品牌代表一种形象;品牌大师大卫艾克说,品牌代表顾客把握的关于产品、企业相关的常识;定位论创始人特劳特说,品牌代表一个品类;全球知名品牌办理公司BRANDZ说,品牌代表顾客与产品之间的一种联系。
 
  你看,同一个词语,大师们的理解也不尽相同。但咱们仍可以从实质上去理解品牌及品牌战略。从根本上讲,打造品牌是为了出售,而且是为了可继续的、能带来超额利润的出售。而要做到这一点,第一阶段便是让患者记住医院品牌,也便是说医院的品牌要有足够的辨识度,能够让患者一目了然,看到某些特定信息就知道是你。
 
  这个阶段,就需要医院能对品牌做出清晰的定位,也即在患者内心之中找到归于自己的位置,赋予品牌一个识别标签。怎么做到这一点呢?医略营销以为,需要从患者的感知层面动身,从眼、耳、鼻、舌、身,也即视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五大视点,为品牌创造出异乎寻常的符号。
 
  营销战略是对医院内部资源的办理,以创造竞争力;品牌战略是对患者心智的办理,以创造影响力。两者均为企业的顶层设计,非履行层面的东西。履行层面,涉及的更多的是医院的传达战略。
 
  3.向用户传递信息,区隔竞争对手
 
  传达战略,主要面向用户层面,它以“信息”为中心,研究怎么将品牌信息的传递效果最大化。传达战略的详细展开,是通过医院的案牍、广告、公关、活动、事件营销、借势营销等详细事情的履行上,同时这些也是医院营销战略和品牌战略的详细完成。所以在这个过程中,传达战略发挥着两方面的效用,一是向用户传递信息,二是区隔竞争对手。而这两大效用,一个是作用在传达途径上面,一个是反映在传达内容上面。
 
  传达途径方面,不只要考量挑选哪个渠道能取得更高的重视度和流量,还要看渠道的调性和人群结构与品牌的调性和人群是否共同。

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