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美国VPS主机商 Hostwinds退款政策说明

Hostwinds有非常合理的退款政策,这在美国vps服务商中也算比较优秀的存在,其能很好控制双方利益受损最小化,在今年9月份Hostwinds出台了新的退款方案,我们来详细了解下吧。

附:美国主机商Hostwinds介绍+常见问题

从2019年9月11日开始,Hostwinds按比例退还产品服务。根据取消时间和购买的结算周期,也就是用多少扣多少。

第一次购买产品服务的比例退款政策

如果你取消产品服务,且在第一个结算周期内,那么比例退款政策如下:

  • 购买后三十天内发起取消服务,适用于购买年度,2年期或3年期结算周期的服务。
  • 购买后四十八小时内发起取消服务,适用于按月,季度或半年度结算周期购买的服务

还有必须要注意的,须在完成取消后的十四天内向财务团队发送工单并提出退款申请。

在上述时间范围之外取消的服务仅适用于按比例退款到Hostwinds的账户信用

续订产品服务的比例退款政策

如果取消服务,将根据要求按比例退款

  • 在十四天内发起取消服务,适用于续订2年期或3年期结算周期的服务。
  • 在四十八小时内发起取消服务,适用于按月,季度或半年度结算周期购买的服务

同样须在完成取消后的十四天内向财务团队发送工单并提出退款申请

在上述时间范围之外取消的服务仅适用于按比例退款到Hostwinds的账户信用

不符合此退款条件的产品和服务

  • •域•软件许可证•SSL•消费型服务•IP地址
  • •产品升级• 按小时计费的任何服务或产品
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